Để mở một Spa kinh doanh chúng ta có chuyên môn tay nghề là chưa đủ, đó là nguyên nhân vì sao nhiều chuyên viên có tay nghề cao đứng ra mở spa nhưng lại gặp phải thất bại ngay từ khi mới bắt đầu. Nguyên nhân là do họ chưa có đủ kinh nghiệm cũng như những kỹ năng cần thiết để đưa ra một hình spa phù hợp với nhu cầu của khách hàng. cũng như không có kỹ năng để quản lý Spa, không biết xây dựng hình ảnh và quảng bá hình ảnh Spa thẩm mỹ của mình đến với khách hàng.

Tại Mỹ Phẩm Hoa Minh có hỗ trợ khoá đào tạo quản lý và setup spa. Với sự tham gia giảng dạy trực tiếp từ Giám đốc của công ty chuyên gia thẩm mỹ Y SĨ CEO Dương Thuý Hạnh sẽ giúp bạn có được một hành trang tốt nhất cho quá trình xây dựng spa. Với hơn 10 năm kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực làm đẹp và hơn 6 năm làm spa sẽ giúp mọi người có kiến thức và kỹ năng setup 1 spa và quản lý spa theo mức tài chính của mình, cũng như lựa chọn địa điểm kinh doanh, thiết kế không gian, lựa chọn mô hình spa, các máy móc vật dụng cần thiết trong spa,…

1. Thời gian và học phí:

   • khoá học nội bộ miễn phí hoàn toàn.

2. Tổng quan về ngành spa.

   • Tổng quan về ngành spa
   • Tại sao chúng ta nên kinh doanh spa
   • Các mô hình kinh doanh spa tại Việt Nam
   • Tiêu chuẩn của một spa chuyên nghiệp
   • Tiêu chuẩn các dịch vụ spa

3. Tìm hiểu về pháp lý và các giấy tờ liên quan khi kinh doanh spa thẩm mỹ.

   • Tìm hiểu pháp luật về ngành nghề kinh doanh dịch vụ SPA Thẩm mỹ.
   • Phòng khám phẫu thuật thẩm mỹ do ai quản lý và được làm những gì?
   • Thẩm mỹ viện, trung tâm spa do ai quản lý và được làm những gì?
   • Beauty Salon do ai quản lý và được làm những gì?
   • Kinh nghiệm xin giấy phép kinh doanh thành công.

4. Lập dự toán đầu tư và kế hoạch kinh doanh spa

   • Tìm hiểu thị trường và chọn địa điểm kinh doanh.
   • Lập kế hoạch kinh doanh, chọn mô hình kinh doanh phù hợp.
   • Chiến lược kinh doanh, chiến lược cạnh tranh.
   • Lập kế hoạch kiểm soát tài chính.
   • Lập kế hoạch dự toán đầu tư ban đầu cơ sở vật chất, máy móc.
   • Lập dự toán các khoản chi cố định hàng tháng.
   • Liệt kê các hạng mục trong spa.
   • Dự trù thu chi để có lãi.

5. Tư vấn thiết kế SPA

   • Cấu trúc của một spa chuyên nghiệp.
   • Xác định loại hình, nhu cầu kinh doanh spa.
   • Bố trí các khu vực, phòng trị liệu trong spa.
   • Nội thất bên trong spa.
   • Ánh sáng, khung nền và màu sắc.
   • Giám sát trang thiết bị và tiến độ thi công.

6. Mỹ phẩm, máy móc thiết bị trong spa.

   • Yếu tố thành công trong kinh doanh spa thẩm mỹ là tay nghề và sản phẩm + máy móc.
   • Các loại mỹ phẩm, sản phẩm cơ bản tới đặc trị.
   • Máy móc thiết bị trong spa thẩm mỹ, công nghệ triệt lông, trẻ hoá, giảm cân, nâng cơ, xoá xăm, điều trị nám, tàn nhang…
   •  Lên được bảng giá, dịch vụ trong spa thẩm mỹ.

7. Nhận diện thương hiệu và marketing trong spa

   • Thiết kế bộ nhận diện thương hiệu.
   • Nghiên cứu thị trường khách hàng mục tiêu.
   • Lập kế hoạch marketing
   • Triển khai Marketing Online
   • Triển khai Marketing Offline
   • Đánh giá hiệu quả và điều chỉnh chiến lược Marketing

8. Quản lý trong spa.

   • Vị trí, vai trò của Quản lý spa, thẩm mỹ viện.
   • Kiến thức, kỹ năng cần có của một quản lý spa thẩm mỹ viện.
   • Mô hình quản trị spa hiệu quả.
   • Tiêu chuẩn và chính sách dành cho cán bộ chuyên viên spa.
   • Quản lý, giám sát chuyên viên trong spa.
   • Giám sát công việc của lễ tân.
   • Giám sát công việc của tư vấn viên.
   • Giám sát công việc của chuyên viên.
   • Giám sát công việc chăm sóc khách hàng.
   • Giám sát việc vệ sinh spa.
   • Giám sát quản lý sản phẩm sử dụng và sản phẩm bán tại Spa.
   • Điều phối công việc và xử lý tình huống phát sinh của khách hàng.
   • Lập báo cáo hoạt động tại Spa.
   • Xây dựng quy trình phục vụ khách hàng.
   • Nội quy quy chế.
   • Các quy trình thu ngân, biểu mẫu trong Spa.
   • Giám sát các bộ phận đào tạo và nhân viên.

9. Một số kỹ năng quản lý spa.

   • Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình hiệu quả.
   • Kỹ năng làm việc nhóm (Teamwork).
   • Kỹ năng điều hành cuộc họp.
   • Kỹ năng giải quyết xung đột.
   • Tư vấn và chăm sóc khách hàng.

10. Vận hành spa

    • Vận hành spa.
    • Lấy ý kiến phản hồi khách hàng, để hoàn thiện spa.

11. Thực hành setup một spa hoàn chỉnh.

    • Đã có rất nhiều học viên tham gia khoá học quản lý Setup Spa tại TMV Hoa Minh và tự tin thành công với con đường lập nghiệp mở spa của mình.
    • Các bạn xem mục “Học viên thành công” tại đây để tìm hiểu.